Perlindungan Data Privasi Pengguna Malaysia

Dasar Privasi pelita88 — Bagaimana Data Anda Dilindungi

Dasar Privasi ini menerangkan maklumat yang dikumpul oleh pelita88 daripada pengguna di Malaysia, cara ia digunakan, dan langkah keselamatan yang kami ambil untuk melindunginya. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan platform kami.

Tarikh dikemaskini: 1 Januari 2026

Data Dilindungi Enkripsi Privasi Anda Utama Kawalan Akaun Pengguna Penyimpanan Data Selamat Pengurusan Kuki Telus Hak Pengguna Dijamin Sokongan Pelanggan Aktif Data Dilindungi Enkripsi Privasi Anda Utama Kawalan Akaun Pengguna Penyimpanan Data Selamat Pengurusan Kuki Telus Hak Pengguna Dijamin Sokongan Pelanggan Aktif

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform pelita88, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, tepat, dan berkesan. Berikut adalah kategori utama maklumat yang dikumpul:

Maklumat Akaun & Identiti

Nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pengesahan identiti yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mewujudkan akaun yang sah dan melaksanakan prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC).

Maklumat Peranti & Pelayar

Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, versi pelayar, resolusi skrin, dan data teknikal lain yang dihantar secara automatik apabila anda mengakses platform kami. Maklumat ini digunakan untuk tujuan keselamatan dan pengoptimuman pengalaman pengguna.

Maklumat Pembayaran Tempatan

Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM) termasuk kaedah pembayaran yang digunakan (FPX, Touch 'n Go eWallet, pindahan bank), amaun, dan cap masa transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau maklumat akaun bank penuh secara langsung — semua transaksi diproses melalui pembekal pembayaran yang disulitkan.

Data Penggunaan & Aktiviti

Rekod pertaruhan, jenis permainan yang diakses, tempoh sesi, halaman yang dilawati, dan corak penggunaan umum. Data ini membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan meningkatkan perkhidmatan kami dari masa ke semasa.

2. Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan?

pelita88 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi operasi platform. Kami tidak menjual maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.

Pengurusan Akaun

Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti, mengurus akaun pengguna, dan memastikan keselamatan log masuk.

Pemprosesan Transaksi

Memproses deposit dan pengeluaran dalam RM, mengesahkan pembayaran, dan menyelesaikan sebarang pertikaian transaksi.

Keselamatan & Pencegahan Penipuan

Mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi platform daripada penyalahgunaan.

Pematuhan Undang-Undang

Memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang terpakai kepada operasi platform di Malaysia.

Sokongan Pelanggan

Merespons pertanyaan, menyelesaikan masalah teknikal, dan memberikan bantuan melalui saluran sokongan rasmi.

Peningkatan Perkhidmatan

Menganalisis data penggunaan untuk meningkatkan reka bentuk platform, prestasi, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

3. Kuki & Penjejakan Penggunaan

Platform pelita88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengekalkan sesi log masuk, dan mengumpul data penggunaan secara agregat. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis Kuki yang Digunakan

  • Kuki Sesi: Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki ini dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan anda supaya tidak perlu ditetapkan semula setiap kali anda mengakses platform.
  • Kuki Analitik: Mengumpul data penggunaan tanpa nama bagi membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan membuat penambahbaikan.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Kebanyakan pelayar membenarkan anda mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Penggunaan berterusan platform pelita88 dianggap sebagai persetujuan terhadap penggunaan kuki seperti yang dinyatakan di atas.

4. Penyimpanan Data, Keselamatan & Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Cara Data Anda Disimpan & Dilindungi

Semua maklumat peribadi pengguna pelita88 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan langkah keselamatan bertingkat. Data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol enkripsi standard industri, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Kami menyimpan data pengguna selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk mematuhi kewajipan undang-undang kami. Selepas akaun ditutup, data peribadi anda akan dipadamkan atau dianonim mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkaitan di Malaysia.

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

pelita88 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam RM dengan selamat.
  • Penyedia perkhidmatan teknikal: Pembekal infrastruktur dan perisian yang membantu mengendalikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak berkuasa yang sah: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau penyiasatan penguatkuasaan undang-undang yang sah.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan untuk mengendalikan data pengguna mengikut standard keselamatan yang berpatutan dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan lain.

5. Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami

Sebagai pengguna platform pelita88, anda mempunyai hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Hak-hak ini selaras dengan amalan terbaik perlindungan data dan undang-undang yang berkaitan di Malaysia.

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau lapuk dalam akaun anda.

Hak Pemadaman

Tertakluk kepada kewajipan undang-undang, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda.

Perubahan Dasar Privasi

pelita88 berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa apabila diterbitkan di halaman ini. Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan merupakan penerimaan terhadap dasar yang dikemaskini.

Cara Menghubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, ingin menggunakan hak anda, atau mempunyai kebimbangan tentang cara data anda dikendalikan, sila hubungi pasukan pelita88 melalui e-mel: [email protected] atau melalui saluran sokongan dalam platform selepas log masuk. Anda juga boleh melawati halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan lazim.

Ada pertanyaan lanjut tentang privasi atau akaun anda?

Hubungi pasukan sokongan pelita88 atau layari halaman Soalan Lazim kami untuk mendapat jawapan dengan cepat.

English